2005年10月18日
きょうのましゅ☆
ずっと書いてなくてごめんなさいm(_ _)m 久しぶりに書きます。（三日坊主じゃないよ）
今日は修理や定期点検で回っていました。
あるお客さんが、FAXの受信が出来ないとのことで行きました。FAXはいろいろ複雑な仕組みになっているから修理が入るとそれだけで緊張してしまいます。
ドキドキしながらお客さん先へ行くと、優しいおばあちゃんがいて少しほっとしました(*^_^*)
しかし、電源やコンセントをON／OFFしても直らず、携帯電話からFAXへ電話しても通じず…(T△T)
結局、回線が悪くてNTTさんに工事をして頂き改善しました。
今度FAXの講習会があるので気合い入れて勉強しなければいけません(>_<)反省反省の１日でした。
最近、うちに来たグッピーに赤ちゃんが生まれました。とても小さくてかわいいです(*^_^*)今日も、かわいくて見ていたら、３匹いたはずの赤ちゃんが２匹しかいません。………おや？
他のグッピーたちは餌をいっぱい食べて大きくなりました。また赤ちゃんが生まれると嬉しいです☆
投稿者 ましゅ : 19:39 | コメント (0)
2005年10月10日
いんたーねっと
単独で初のカキコとなります。
入社半年のまるです。
本日は祝日で、お客様の多くもお休みでございました。
そのため、訪問する際は、事前にTelをしてから回っていました。
午後のお客様は、インターネットの設定とウイルス対策ソフトのインストールをして欲しい、とのことでした。
ネットワークの状況（PC台数やルータの存在）などは知っていましたので、大丈夫だろう、と訪問。
実際に配線は早く済んだのですが、インターネットへは接続できず。
なぜ（´д｀）？
自分がやったことを確認し、それでもわからなかったので、リーダーにTel。
結局、登録されていた回線が別だったのが原因でした。
気を取り直して、配線を直し、接続を確認しました。
けれど。
『接続できません』
(-_-？)
このときの配線や設定には自信がありました。
けれども、繋がらないので、別のPCでチャレンジ。
すると。
『Yahoo！』
…あれ（゜Д゜）？と当然思います。
どうも、この１台だけ、ネットワークに繋がっている模様。
何故？(゜д゜；三；゜д゜）
この時点で、軽くパニックに陥っていました。
何度目かわからないリーダーへのTel。
しかしその間に再起動を繰り返していたら、あっさりと接続。
…機嫌が悪かったのかな？
マウス持つ手が震えました。
そのあとは問題なく。他のHPにも飛べましたし、プリンタ出力も異常なく。
けれど、私自身はなかなかパニックから抜け出せず、お客様の誕生日の昭和○○年を西暦に直せなかったり…（電卓を使ったことは内緒です）
予期せぬ事態に陥ったときに、平常を保てないのは良くないなぁと反省しつつ、色々と学べた１日でした。
時間をくださったK様。
何度もTelしてしまったリーダー。
ありがとうございましたm(_ _)m
投稿者 まる : 19:15 | コメント (0)
2005年09月28日
今日のましゅ☆
今日は、修理もあまりなくて割と平和な１日でした。（検針も昨日ほとんど終わったしね☆）
今日は、コネクタが抜けててエラーがでました。あまり慣れてない機械だったとはいえ、つまらないミスをしたと反省しています。お時間をくれたお客様、お電話でリモートしてくれた新美さん、ご迷惑をおかけしてごめんなさい。ありがとうございました。
コネクタの確認は基本中の基本でいつも気を付けているのに、忘れてしまうことがたびたびあります。（そしてエラーが出てパニックに陥ります。）わかってるのに出来ないって、本当の本当はわかってないってことかなぁ・・・とか思ったり。注意力が足りないのは自分で解ってるのでもっと気合を入れてまた明日から頑張ります。
朝会で、１０月のキャンペーンの日程が発表されました。サービスの私が営業をさせて頂けるのは、ジャンプアップキャンペーンの期間中だけだと思っていたので、気持を新たにまた頑張りたいと思います。（ジャンプアップキャンペーン中に一緒に回れなかった、統括と坂口さんと回るのが楽しみです。）
今日も猫は見かけませんでした。まるちゃんは見たと言ってるので、私とは縁がないのかも(>_<)明日は探しに行こうと思います(^▽^)♪