« 友人の起業 Vol.2 | メイン | ゆ～～ら ゆら »
2005年11月03日
部課長会議 第8期①
昨日、部課長会議を行った。
とても充実した時間だった。
当社は大きく分けて、
・営業本部
・カスタマーサポート本部
・財務本部
と三つの部から構成されている。
それぞれの責任者が集まり、現状の問題点、
今後の課題点等を議論しあった。
当社の第8期が10月より始まって、1ヶ月経過した。
10月は、目標の数字をクリアする事が出来た。
滑り出し、順調。
さて会議では、まず私から第8期の会社としての目標
を説明し、みんなで目標に向かっていくことを確認した。
現状の問題点・課題点等、かなり出てきた。
解決できる問題点は、その場で即解決し、
今後の取組み等は、各部責任者が、
責任をもって取り組んでいく。
会議終了後、
「今日一番頭を使った～、はあーーーーーちかれた」
と、CS責任者の北村君。
今後も、４半期に一度開催する事にした。
以下、当社部課長会運営方法
・事前に出席者に日時報告
・事前に社長に議題（課題・問題点）をメールもしくは、文書にて提出
・各部責任者から、提出された問題・課題等を議題にする
・その場で、解決策を出す
・解決策については、実行日時を宣言し、取り組む
→次回の部課長会にて進捗具合を報告
・その場で、解決策を出す
・問題解決に当っては、締切日時（デッドライン）を決める
・部課長会の開催場所は、アイディアを出しやすいところで行う。
・話し合った事、決定事項に関しては、メモリー全員にオープンにする
・各部責任者が、フィードバックし責任を持って解決に当る。
投稿者 norihiro : 2005年11月03日 14:32
トラックバック
このエントリーのトラックバックURL:
http://www.tongalist.com/cgi-bin/mt/mt-tb.cgi/66
